VeterisJobs
Descripción
El puesto está destinado a un profesional técnico especializado en sistemas de PVC para carpintería. El objetivo principal es actuar como enlace técnico entre la empresa fabricante y su red de clientes, asegurando la correcta aplicación, instalación y mantenimiento de los productos y sistemas. El trabajo implica una profunda interacción con clientes, desde talleres de carpintería hasta empresas de construcción e instalación, para garantizar que el conocimiento técnico se transfiera de manera efectiva y se resuelvan las necesidades prácticas del día a día.Las funciones se centran en tres áreas clave: formación, soporte técnico y control de calidad. En la formación, el técnico será responsable de instruir a los clientes sobre las propiedades técnicas de los perfiles de PVC, las mejores prácticas de fabricación en taller y los procedimientos correctos de montaje e instalación en obra. Esto incluye la enseñanza sobre el uso adecuado de herramientas, maquinaria específica y la importancia de seguir las especificaciones para garantizar la durabilidad y el rendimiento de las ventanas y otros elementos fabricados.
Además, el rol requiere proporcionar un soporte técnico continuo, asesorando en la resolución de incidencias relacionadas con la maquinaria de los clientes, problemas de calidad identificados en campo o dificultades durante la instalación. El técnico realizará un seguimiento activo de los proyectos clave, ofreciendo soluciones prácticas y trabajando para prevenir futuros problemas, contribuyendo así a la satisfacción del cliente y al prestigio técnico de la empresa fabricante.