VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la atención técnica y comercial a clientes profesionales del sector de la automoción. La función principal consiste en gestionar consultas telefónicas procedentes de talleres mecánicos y profesionales, requiriendo una identificación precisa de las piezas solicitadas mediante el uso de catálogos especializados. El colaborador será responsable de procesar los pedidos, elaborar presupuestos y resolver dudas técnicas de forma ágil, asegurando un servicio eficiente y de calidad.Además de las tareas comerciales, el rol incluye labores de apoyo logístico y de coordinación. Esto implica una colaboración constante con el departamento de almacén para gestionar el stock disponible, localizar componentes específicos y asegurar que los envíos se preparan correctamente. El entorno de trabajo es dinámico, exigiendo capacidad para manejar múltiples consultas simultáneamente y mantener una comunicación fluida tanto con clientes como con el equipo interno.
La posición representa una oportunidad para desarrollarse dentro de una empresa consolidada en el sector de la distribución de recambios. Se busca a una persona con sólidos conocimientos técnicos y vocación de servicio, capaz de convertirse en un referente para los clientes. El objetivo final es contribuir a la satisfacción del cliente y al buen funcionamiento operativo del centro de distribución.