VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en la atención y asistencia a los huéspedes del hotel durante las horas de la tarde. Las funciones principales incluyen la bienvenida a los clientes a su llegada, el acompañamiento a sus habitaciones si es necesario y la asistencia durante los procesos de salida. Asimismo, el trabajador será responsable de la gestión y custodia del equipaje de los huéspedes, asegurando su correcto manejo, etiquetado y traslado entre las áreas de recepción, almacenamiento y los vehículos.Otra función importante es el servicio de aparcacoches, que requiere poseer carnet de conducir de tipo B. En este servicio, se recibirán los vehículos de los clientes, se estacionarán en la zona designada y se devolverán a su salida, manteniendo siempre un trato cordial y profesional. Adicionalmente, se proporcionará apoyo puntual al personal de recepción en tareas auxiliares que faciliten la operativa del turno, como la entrega de mensajes, encargos menores o la coordinación con otros departamentos para atender solicitudes específicas de los huéspedes.
El entorno de trabajo es dinámico y exige una gran capacidad de trato con el público. Se valorará una actitud proactiva, orientada al servicio y la resolución amable de cualquier necesidad que pueda presentar el cliente. La fluidez en inglés es fundamental para comunicarse eficazmente con huéspedes internacionales. El horario laboral es en turno de tarde, específicamente los jueves, desarrollando una jornada completa en ese día.