Oferta de empleo: Botones - iberostar joia el mirador 5*

Descripción

El puesto de botones se centra en la atención directa a los huéspedes en el entorno del hotel. Las principales funciones incluyen tareas de anfitrioneo en la puerta principal del establecimiento, dando la bienvenida a los clientes al llegar. También se requiere asistencia con el manejo de equipajes, ayudando a los huéspedes con su traslado desde y hacia los vehículos. Otra labor importante es la asistencia en el aparcamiento, facilitando la organización y el estacionamiento de los coches de los visitantes. Adicionalmente, el botones puede encargarse del transporte de clientes a los alrededores utilizando vehículos de la empresa, ofreciendo un servicio de cortesía que mejora la experiencia del huésped. También se presta apoyo a la recepción del hotel para cualquier necesidad que surja, actuando como un enlace esencial entre los diferentes departamentos y los clientes. El rol implica un contacto constante con el público, por lo que la comunicación efectiva y la orientación al servicio son fundamentales. El trabajo se desarrolla en un hotel de cinco estrellas, lo que exige un alto nivel de profesionalismo y atención al detalle en todas las interacciones. El ambiente de trabajo está diseñado para fomentar el bienestar y el crecimiento profesional, con iniciativas que promueven un modelo de turismo responsable y sostenible. La posición forma parte de una estructura familiar con décadas de experiencia en el sector, operando en múltiples destinos a nivel mundial. Se valoran la responsabilidad, la transparencia y la creatividad como valores centrales en el desempeño diario. Las tareas son variadas y dinámicas, adaptándose a las necesidades del hotel y de los huéspedes en todo momento. El botones juega un papel clave en la primera impresión que reciben los clientes, contribuyendo directamente a la creación de experiencias memorables durante su estancia. El compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente es una prioridad en cada una de las funciones asignadas.