VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la gestión integral de trabajadores asignados a un cliente específico en la zona de Binéfar, con un enfoque principal en garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Las responsabilidades abarcan desde la fase inicial de incorporación hasta el seguimiento continuo, asegurando que todos los procesos se desarrollen de manera fluida y eficiente. Esto requiere una coordinación constante tanto con los trabajadores como con el cliente, manteniendo una comunicación clara y proactiva para anticipar necesidades y resolver incidencias de forma ágil.El profesional desempeñará un papel clave en la operativa diaria, supervisando aspectos administrativos y logísticos esenciales para el correcto funcionamiento del servicio. Deberá velar por el cumplimiento normativo en materia contractual y formativa, además de gestionar indicadores de desempeño que permitan evaluar y mejorar continuamente los resultados. La posición demanda una alta capacidad organizativa y una orientación al detalle, ya que se manejarán documentos sensibles y se realizarán seguimientos puntuales sobre asistencia, permisos y otras variables laborales.
El entorno de trabajo es dinámico y exige adaptabilidad para gestionar las relaciones con múltiples interlocutores, incluyendo trabajadores, responsables del cliente y equipos internos. La función contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al bienestar de los trabajadores, por lo que se valora una actitud empática y resolutiva. Se trabajará con herramientas y cuadros de mando específicos para analizar datos y proponer acciones correctivas, siempre alineadas con los parámetros de calidad acordados.