Descripción
El profesional seleccionado se integrará en el equipo de una oficina bancaria, asumiendo responsabilidades fundamentales en la atención directa a los clientes. Su labor principal consistirá en gestionar la operativa de caja, realizando las transacciones básicas y atendiendo las consultas presenciales de manera eficiente y cordial. Adicionalmente, participará activamente en el apoyo a la comercialización de productos y servicios financieros, facilitando información y contribuyendo a los objetivos comerciales de la sucursal. Esta posición requiere una constante interacción con el público, por lo que la capacidad para resolver dudas y gestionar incidencias administrativas de forma ágil es clave. Además de las tareas en ventanilla, el profesional ofrecerá soporte operativo general al resto del equipo, colaborando en diversas tareas administrativas y logísticas para asegurar el buen funcionamiento diario de la oficina. El rol está diseñado para garantizar un servicio de excelencia, priorizando la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de los procesos establecidos por la entidad. La dinámica de trabajo fomenta el aprendizaje continuo y la adaptación a un entorno financiero en constante evolución, proporcionando una experiencia valiosa en el sector bancario. Requisitos
Se requiere poseer un Grado Universitario o formación superior de la rama administrativa. Es imprescindible demostrar un nivel C2 de catalán y contar con disponibilidad para incorporación inmediata. Las competencias clave incluyen una marcada orientación al cliente, excelentes dotes comunicativas y una alta capacidad de aprendizaje y adaptación. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, extendiéndose los jueves hasta las 19:00. La retribución se establece en 12,41 euros por hora bruta. La contratación es temporal, vinculada a la sustitución por vacaciones o bajas médicas. La empresa proporciona una formación especializada no remunerada previa a la incorporación. Existe posibilidad de proyección profesional dentro de la entidad una vez finalizados los periodos temporales.