Descripción
La posición se centra en la coordinación y administración operativa de un conjunto de apartamentos turísticos ubicados en Benidorm. Las responsabilidades abarcan la totalidad del ciclo de atención al huésped, desde su llegada hasta su salida, garantizando una experiencia satisfactoria. Esto implica una gestión meticulosa de los flujos de trabajo diarios para asegurar que las propiedades se mantengan en óptimas condiciones y estén listas para recibir a nuevos clientes. El rol requiere una constante interacción para resolver consultas, gestionar incidencias menores y facilitar la comunicación entre las distintas partes involucradas en el servicio. La eficiencia operativa y la calidad del servicio son pilares fundamentales de esta función, contribuyendo directamente a la reputación y al funcionamiento fluido del negocio de alojamiento temporal. El entorno dinámico y estacional característico del sector turístico de Benidorm demanda adaptabilidad y una gestión proactiva para atender las fluctuaciones en la ocupación y las necesidades variadas de la clientela internacional. El objetivo final es mantener un alto estándar en la prestación del servicio, velando por la satisfacción del cliente y el correcto mantenimiento de los inmuebles encomendados. Requisitos
Se requiere formación académica en áreas como Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo, Hostelería o campos afines. Se valorará positivamente la experiencia laboral previa dentro del sector turístico o en puestos que involucren atención directa al cliente. Es imprescindible contar con un nivel medio de competencia en el idioma inglés para la comunicación básica con huéspedes internacionales. El conocimiento de otros idiomas adicionales se considerará un mérito adicional para la posición. Se ofrece
La contratación se realiza bajo la modalidad de un contrato temporal, con una jornada laboral completa. Las condiciones se ajustan a lo establecido en el convenio colectivo aplicable al sector. La categoría profesional de referencia para este puesto se enmarca dentro de los grupos de ayudantes, auxiliares y especialistas, definiendo el marco retributivo y las condiciones laborales básicas. 
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