Descripción
La posición se centra en la gestión integral de servicios de viaje para clientes corporativos, utilizando la plataforma Amadeus como herramienta principal. El rol implica un contacto continuo con los clientes empresariales para asesorarles y resolver sus necesidades de viaje, asegurando que todas las reservas se gestionen de manera eficiente y precisa. Se requiere una atención meticulosa al detalle en cada paso del proceso, desde la reserva inicial hasta el seguimiento postventa.Las actividades diarias incluyen la emisión de billetes y la preparación de toda la documentación de viaje necesaria, garantizando su correcto envío a los viajeros. Además, será responsabilidad del candidato gestionar cualquier cambio, modificación o incidencia que surja en los itinerarios ya confirmados, buscando siempre la solución más adecuada para el cliente y manteniendo la calidad del servicio.
El entorno de trabajo es dinámico y se enmarca dentro de un proyecto relevante en el sector de los viajes de negocio, ofreciendo la oportunidad de formar parte de una operación consolidada. Se valorará una actitud proactiva y orientada al servicio, con capacidad para trabajar de forma organizada y manejar múltiples tareas en un plazo de tiempo ajustado, priorizando siempre la satisfacción del cliente final.