Oferta de empleo: Responsable de showroom y atención al cliente

Barcelona (Barcelona) Grupo Crit 29 de octubre de 2026

Descripción

El profesional seleccionado será responsable de la gestión integral del showroom y la atención al cliente en un espacio dedicado a soluciones de equipamiento y diseño de interiores. Sus funciones principales incluyen recibir y asesorar a clientes y profesionales del sector, tales como arquitectos, interioristas, promotores e instaladores, adaptando las soluciones a las necesidades específicas de cada proyecto. Además, coordinará las actividades del espacio, garantizando su correcto funcionamiento operativo y presentación.

La persona en este puesto gestionará las consultas entrantes por teléfono y correo electrónico, realizará el seguimiento de solicitudes y mantendrá los registros administrativos actualizados, incluyendo las visitas y las consultas realizadas. Su labor será clave para organizar y mantener el showroom en condiciones óptimas, colaborando estrechamente en campañas promocionales y acciones de marketing para potenciar la visibilidad de los productos y servicios ofrecidos.

Asimismo, participará activamente en la planificación y organización de eventos corporativos, formaciones y presentaciones de producto, coordinando las tareas necesarias para su éxito. Será el encargado de comunicar las promociones comerciales vigentes y de realizar demostraciones de producto, asegurando una experiencia de cliente de alta calidad y contribuyendo al buen desarrollo de las actividades del espacio especializado.

Requisitos

Se requiere formación en Diseño, Diseño de Interiores, Arquitectura de Interiores o disciplinas afines, ya sea mediante grado universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior finalizado. Es imprescindible contar con una experiencia mínima de dos años en puestos de atención al cliente, recepción especializada o asesoramiento de producto, valorándose especialmente el conocimiento en decoración, interiorismo, construcción, equipamiento de baño o retail especializado.

Se ofrece

El puesto exige un dominio avanzado o bilingüe de catalán y castellano, así como un nivel mínimo de inglés B2. Se requiere un buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico, junto con habilidades demostradas en organización administrativa, coordinación de actividades y capacidad para realizar presentaciones comerciales.

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