Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno de una clínica estética, centrado en la gestión integral del área de recepción. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa a pacientes, tanto de manera presencial como telefónica, garantizando un trato amable, profesional y cercano en todo momento. Este rol es fundamental como primer punto de contacto, por lo que se requiere una comunicación clara y una actitud resolutiva para transmitir confianza y seguridad desde el primer instante.La gestión administrativa constituye una parte sustancial del trabajo, abarcando la organización y optimización de agendas médicas complejas, el manejo de documentación clínica y procesos básicos de facturación. Asimismo, el puesto implica ciertas funciones de carácter comercial, como la captación de necesidades iniciales de los pacientes y el asesoramiento básico sobre los tratamientos ofrecidos por la clínica, siempre dentro del ámbito de la recepción.
El entorno de trabajo es completamente presencial, en un horario específico de tardes, lo que demanda una buena capacidad de organización y adaptabilidad. La persona en este rol será un pilar para el flujo diario de la clínica, coordinando la entrada y salida de pacientes, gestionando la logística de las citas y asegurando que toda la información administrativa se maneje con precisión y discreción, aspectos clave en el sector sanitario y estético.