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Descripción
El puesto de Orientador Laboral se integra en una empresa del sector energético, desempeñando una función clave en la intermediación y atención a personas en búsqueda de empleo. La labor principal consiste en ofrecer un primer punto de contacto y asesoramiento, evaluando las necesidades iniciales de los usuarios para dirigirles hacia los recursos y servicios más adecuados a su perfil profesional. Esta posición requiere una combinación de habilidades interpersonales, conocimiento del mercado laboral y competencias administrativas para gestionar eficientemente cada caso.Las funciones incluyen la acogida y registro de la demanda, ya sea de forma presencial o telemática, proporcionando información general sobre los servicios de empleo disponibles. Se realizará un análisis básico de las necesidades del usuario, lo que permitirá un cribado inicial y una derivación adecuada a servicios especializados cuando sea necesario. Además, el orientador prestará apoyo en el manejo de herramientas digitales y en los procesos de inscripción a diferentes programas, garantizando que los usuarios puedan navegar por los recursos con autonomía.
La gestión administrativa y el registro meticuloso de todas las actuaciones realizadas son parte fundamental del trabajo, asegurando el seguimiento y la trazabilidad de cada caso. El profesional atenderá a los usuarios a través de múltiples canales, como teléfono, correo electrónico y plataformas en línea, manteniendo siempre un servicio accesible y de calidad. Su contribución será esencial para alcanzar los indicadores de desempeño y los estándares de servicio establecidos por la organización.