Oferta de empleo: Jefe/a de equipo - sector retail (nacional)

Barcelona (Barcelona) Adecco 7 de octubre de 2026

Descripción

El puesto se centra en la gestión y coordinación de un equipo dentro de una tienda del sector retail, con el objetivo principal de asegurar el correcto funcionamiento operativo y alcanzar los objetivos comerciales establecidos. La persona asignada será responsable de organizar la actividad diaria del personal, distribuyendo tareas, gestionando horarios y optimizando los recursos humanos disponibles para garantizar la fluidez de las operaciones en el punto de venta. Esta función requiere una supervisión constante del desempeño del equipo y del estado de la mercancía, asegurando que el producto esté disponible, bien presentado y repuesto según los estándares de la compañía. Además de las tareas operativas, se busca fomentar un ambiente de trabajo positivo que motive al equipo y promueva una atención al cliente excepcional en todos los momentos de la interacción con el público. La gestión de indicadores clave de negocio, como las ventas o la satisfacción del cliente, forma parte integral del rol, requiriendo análisis periódico y la propuesta de acciones correctivas cuando sea necesario. El desarrollo del equipo es otra faceta crucial, implicando la participación en procesos de acogida, la formación continua de los empleados y el apoyo a su crecimiento profesional dentro de la estructura organizativa. Se espera que el titular del puesto vele por el estricto cumplimiento de los procedimientos internos, las normas de seguridad y los valores corporativos, actuando como referente operativo y de calidad en el entorno de la tienda.

Requisitos

Se requiere titulación universitaria en áreas como Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing, Economía o estudios afines. Es imprescindible contar con un mínimo de seis meses de experiencia práctica en roles que involucren atención directa al cliente. Para candidatos con otras formaciones académicas, se exigirá entre uno y dos años de experiencia previa específica dentro del sector retail. La disponibilidad para movilidad geográfica a nivel nacional y para cambiar de residencia según las necesidades de la compañía es un requisito fundamental para el puesto.

Se ofrece

El contrato ofrecido es a tiempo parcial, con una jornada laboral adaptada a las necesidades operativas de la tienda. La compañía proporciona un programa estructurado de formación y desarrollo profesional diseñado para el crecimiento dentro del sector. Entre los beneficios se incluyen descuentos comerciales significativos para el empleado y la posibilidad de participar en proyectos especiales como nuevas aperturas de establecimientos. Se ofrece una ayuda económica para el traslado y alojamiento durante el primer mes de incorporación en la nueva ubicación.

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