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Descripción
El puesto de Coordinador de Concesionarios Automotrices implica una responsabilidad fundamental en la gestión y seguimiento de vehículos durante todo su proceso de reparación. Esta posición, localizada en nuestras instalaciones de Barcelona, es clave para garantizar la precisión de la información, la actualización constante de la documentación y la fluidez en la comunicación entre todas las partes involucradas. El rol se centra exclusivamente en tareas de coordinación y administración de back-office dentro del sector automotriz, sin involucrar labores mecánicas o de taller.Las funciones principales del coordinador incluyen el rastreo sistemático de los vehículos enviados a los centros de reparación, verificando que toda la información relevante esté completa y sea precisa. Se requiere mantener una documentación clara y actualizada para cada caso, revisando y aprobando las órdenes de reparación una vez realizadas las verificaciones necesarias. Además, es esencial realizar un seguimiento activo con los talleres para monitorizar el estado de las reparaciones y asegurar actualizaciones puntuales.
El profesional en este rol debe identificar proactivamente retrasos, discrepancias, errores y posibles incidencias en el proceso, escalando aquellos casos en los que un vehículo lleve más de cuatro semanas en reparación. La coordinación efectiva con las diversas partes interesadas es crucial para asegurar una comunicación fluida y una gestión eficiente de cada expediente, contribuyendo así a la optimización general de las operaciones automotrices de la empresa.