Oferta de empleo: Atención al cliente banca en barcelona

Barcelona (Barcelona) Randstad 22 de octubre de 2026

Descripción

El puesto implica una función integral en el entorno de una oficina bancaria, centrada en proporcionar una asistencia de alta calidad a los clientes. Las responsabilidades principales abarcan la atención directa en el área de caja, gestionando operaciones básicas como depósitos, retiros y transferencias, así como la resolución de consultas e incidencias administrativas de manera eficiente y profesional. Además, el rol incluye un componente comercial de apoyo, involucrándose en la promoción y explicación de los productos y servicios financieros de la entidad, siempre bajo la guía del equipo de la oficina. Se requiere un compromiso con el trabajo en equipo y la colaboración para ofrecer un soporte operativo general que contribuya al funcionamiento fluido de la oficina y a mantener los estándares de excelencia en el servicio al cliente. El entorno es dinámico y requiere adaptabilidad, ofreciendo una oportunidad para desarrollar una carrera en el sector financiero.

Requisitos

Se requiere poseer un Grado Universitario o una formación superior equivalente en el ámbito administrativo o financiero. Es imprescindible contar con una sólida orientación al cliente, excelentes dotes de comunicación interpersonal y una marcada capacidad de aprendizaje y adaptación. No se exige experiencia laboral previa en el sector bancario, ya que la formación específica será proporcionada. Sin embargo, es un requisito indispensable acreditar un dominio del idioma catalán a un nivel C2, certificado oficialmente o equivalente.

Se ofrece

La posición ofrece un salario competitivo establecido en 12,41 euros brutos por hora. El horario de trabajo es de lunes a viernes por la mañana, de 08:00 a 15:00 horas, incluyendo también la tarde de los jueves. El contrato es de carácter temporal, concretamente por sustitución debido a una baja médica. La empresa proporcionará una formación especializada y completa previa a la incorporación para garantizar la preparación adecuada para el puesto, aunque este periodo formativo inicial no será remunerado. Existe la posibilidad de proyección profesional futura dentro de la estructura de la entidad una vez finalizados los periodos contractuales temporales, sujeto al desempeño y a las necesidades de la organización.

Ofertas más buscadas