Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno de un importante estadio deportivo en la ciudad de Barcelona, formando parte de un equipo dedicado a la venta y atención al cliente en el ámbito de la gestión de entradas. Las funciones principales se centran en la interacción directa con el público asistente, aficionados y visitantes, ofreciendo un servicio comercial y de información en las taquillas del recinto. Se trabaja en un ambiente dinámico y vinculado al mundo del deporte, donde el trato cordial y la capacidad para gestionar diferentes tipos de consultas son fundamentales para el desempeño de la labor.La actividad comercial implica la venta de tickets para los próximos eventos deportivos, así como para otras instalaciones y servicios asociados al complejo, como visitas al museo o el acceso a la pista de patinaje. Se requiere iniciativa para acercarse a los clientes y ofrecerles información relevante sobre las distintas opciones disponibles, identificando sus intereses y facilitando la elección más adecuada. El objetivo es proporcionar una experiencia positiva que contribuya a la satisfacción del visitante y al buen funcionamiento del servicio.
La posición exige disponibilidad y flexibilidad horaria, adaptándose a las necesidades operativas del estadio, que varían en función del calendario de eventos. El entorno de trabajo es activo y requiere mantener la profesionalidad y eficiencia durante los periodos de mayor afluencia de público. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar en equipo, la orientación al servicio y la habilidad para manejar transacciones comerciales de manera ágil y precisa.