VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada se integrará en el equipo de una tienda en Deltebre, desempeñando un rol esencial en la interacción directa con los clientes. Su función principal será facilitar la adopción y el uso de la aplicación móvil oficial del establecimiento, actuando como un enlace amable y resolutivo entre la tecnología y los usuarios. El trabajo se desarrolla en un entorno comercial dinámico, donde la capacidad de comunicación y la orientación al servicio son fundamentales para el éxito de la campaña promocional.Entre las responsabilidades clave se encuentra el abordaje y la atención al cliente, recibiendo a las personas que acceden a la tienda e informándoles sobre la existencia, las utilidades y las ventajas exclusivas de la app oficial. Además, proporcionará soporte tecnológico personalizado, acompañando y asistiendo de forma activa a los clientes en todo el proceso de descarga, instalación, registro y navegación dentro de la aplicación en sus dispositivos móviles. Esta asistencia es crucial para garantizar una experiencia fluida, especialmente para aquellos usuarios con menos familiaridad digital.
Otra parte importante del rol consiste en la fidelización y la resolución de dudas, lo que implica explicar detalladamente el funcionamiento de las promociones vigentes, el canje de cupones digitales y los beneficios asociados a la app. El objetivo final es asegurar que cada usuario disfrute de una experiencia ágil y positiva que facilite su proceso de compra. La campaña tiene una duración temporal y concentrada, desarrollándose específicamente durante los fines de semana entre julio y agosto de 2026, lo que requiere un compromiso total con las fechas y horarios establecidos.