Descripción
La posición se centra en la gestión y coordinación operativa de equipos de auxiliares que prestan servicios de atención a personas en sus domicilios. El rol implica la organización del trabajo, la supervisión de su ejecución y la resolución de incidencias para garantizar la calidad del servicio y el bienestar de los usuarios. La planificación de visitas iniciales, el seguimiento continuo del desempeño del personal y la comunicación fluida con los servicios sociales municipales son actividades fundamentales para el correcto desarrollo de las funciones.Entre las responsabilidades clave se encuentra la elaboración y aprobación de los calendarios laborales del equipo, asegurando la cobertura óptima del servicio. El puesto requiere una constante interacción tanto con los auxiliares como con las entidades públicas de referencia, actuando como enlace principal para el intercambio de información y la gestión diaria. La capacidad de organización y la resolución proactiva de situaciones son esenciales para el éxito en el cargo.
El entorno de trabajo es una oficina desde la cual se gestionan los servicios asignados. El profesional en este rol será responsable de implementar los procedimientos establecidos y de supervisar que la atención prestada se ajuste a los estándares de calidad y a las necesidades específicas de cada usuario, contribuyendo al funcionamiento eficaz y coordinado del servicio de atención domiciliaria.