Descripción
Este puesto de auxiliar de farmacia se centra en la atención directa al cliente y la gestión operativa del establecimiento. Las responsabilidades principales incluyen ofrecer un servicio de asesoramiento personalizado en áreas como fitoterapia, suplementación natural, cosmética ecológica y alimentación saludable o especializada, incluyendo opciones sin gluten o veganas. Esta labor requiere conocimientos básicos sobre estos productos para poder informar adecuadamente a los clientes y responder a sus consultas de manera precisa y útil.Además del servicio al cliente, el rol implica tareas de gestión de caja, que comprenden el cobro a los clientes, el arqueo diario y la responsabilidad en la apertura y cierre de la tienda. Paralelamente, se ocupa de la gestión de stock, lo que abarca la recepción de mercancía, el control de albaranes de entrega, la reposición de productos en las estanterías y la vigilancia de las fechas de caducidad para garantizar la rotación adecuada del inventario y la seguridad de los productos vendidos.
Otras funciones clave son el mantenimiento general del punto de venta, asegurando un ambiente limpio, ordenado y con una exposición de productos atractiva y efectiva (visual merchandising). También se encarga de gestionar los encargos especiales solicitados por los clientes y de la atención telefónica, canalizando llamadas y resolviendo consultas de manera profesional y eficiente. En conjunto, este puesto es fundamental para el funcionamiento diario y la imagen comercial del establecimiento.