VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en actividades administrativas y en la atención directa al público, desarrollando un papel fundamental en la operativa diaria de la empresa. Las funciones principales incluyen la gestión y el seguimiento de pedidos, asegurando que cada proceso se complete de manera eficiente y precisa. También se requiere la resolución proactiva de incidencias que puedan surgir, trabajando para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Otra tarea clave es la coordinación constante con repartidores y establecimientos asociados, como restaurantes, para garantizar la fluidez en el servicio y la correcta ejecución de las entregas.Además de las responsabilidades de atención al cliente, el rol implica la realización de diversas tareas básicas de oficina y soporte informático. Esto puede abarcar desde la actualización de bases de datos y la gestión de documentación hasta el uso de herramientas informáticas específicas para el registro y control de la información. El entorno de trabajo demanda organización, capacidad para priorizar tareas y una comunicación clara tanto con el equipo interno como con agentes externos. La empresa proporcionará la formación necesaria para adaptarse a los sistemas y procedimientos específicos del negocio.
La posición se desarrolla en un horario específico que cubre principalmente tardes y fines de semana, siendo fundamental la disponibilidad desde el miércoles hasta el domingo. El contrato ofrecido es de tipo indefinido, con una jornada laboral parcial. El horario detallado es: miércoles y jueves de 19:30 a 23:00 horas, viernes de 19:30 a 23:30 horas, sábados con dos turnos (de 12:30 a 15:30 horas y de 19:30 a 23:00 horas) y domingos también con dos turnos (de 12:30 a 15:30 horas y de 19:30 a 23:00 horas). La retribución se establece conforme al convenio sectorial aplicable.