Descripción
El puesto consiste en el desempeño de labores de atención, información y vigilancia en una residencia militar ubicada en Ceuta. La persona seleccionada se encargará de la gestión de la centralita telefónica, atendiendo y derivando las llamadas entrantes de manera profesional. Además, será responsable de proporcionar atención y orientación directa al público que acuda a las instalaciones, ofreciendo un trato cordial y resolviendo sus consultas iniciales.Entre las funciones de seguridad y control se incluye la custodia del edificio, ejecutando los procedimientos de apertura y cierre del recinto conforme a los protocolos establecidos. Al inicio de cada turno, el auxiliar deberá realizar una revisión exhaustiva del área que le ha sido asignada, permaneciendo en su puesto y efectuando periódicamente recorridos de vigilancia por toda su zona de responsabilidad para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones.
Otras responsabilidades clave comprenden el control riguroso del acceso de personas, vehículos, equipos y otros elementos a las dependencias, verificando autorizaciones según corresponda. También se encargará de la gestión de la correspondencia, mensajería y valijas, recibiendo, registrando y distribuyendo estos envíos. Es fundamental mantener una comunicación fluida con el relevo, transmitiendo al turno entrante todas las incidencias, órdenes recibidas, observaciones relevantes y cualquier situación pendiente de resolución ocurrida durante la jornada.