VeterisJobs
Descripción
La posición de auxiliar de información en centros hospitalarios desempeña una función fundamental en la gestión de la accesibilidad y el orden dentro del recinto. El profesional será responsable de atender la recepción de visitas, proporcionar información clara y precisa sobre los accesos al hospital y controlar la distribución de tarjetas de acceso para personal y visitantes autorizados. Estas tareas son esenciales para garantizar un entorno seguro y organizado, facilitando la movilidad y la experiencia tanto de pacientes como de acompañantes, y contribuyendo al correcto funcionamiento de los servicios asistenciales.Las actividades diarias también incluyen la comunicación y registro de incidencias que puedan surgir en las áreas de acceso, asegurando una respuesta rápida y coordinada con otros departamentos. Este rol requiere un contacto constante con el público, por lo que es importante mantener una actitud profesional y empática. El trabajo se desarrolla en distintos centros hospitalarios de la capital, formando parte de un equipo dedicado al soporte operativo y la atención al usuario en entornos sanitarios.
Para el desempeño de este puesto se valoran conocimientos básicos de informática a nivel de usuario, que facilitan el manejo de sistemas de registro y comunicación internos. La disponibilidad horaria es un requisito clave, ya que la jornada laboral completa se desarrolla de lunes a domingo en turnos de mañana o tarde, con los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. Se prioriza la contratación de personas inscritas como demandantes de empleo y, de acuerdo con la política del centro especial de empleo, aquellas que posean un certificado de discapacidad igual o superior al 33% o una resolución de incapacidad permanente.