Descripción
La posición de Auxiliar de Información implica desempeñar un papel fundamental en la recepción y orientación del público, garantizando un entorno accesible y organizado. Las funciones principales se centran en la atención directa a los visitantes, proporcionando información precisa y gestionando los accesos a las instalaciones. Este rol requiere una presencia constante en el puesto para atender las consultas que puedan surgir, asegurando que todas las personas sean recibidas y dirigidas adecuadamente.Entre las tareas específicas se encuentran el control de los accesos al centro, verificando la identidad y el propósito de la visita cuando sea necesario. También corresponde al auxiliar el control de los espacios comunes, velando por su correcto uso y disponibilidad. La gestión de la información es otra área clave, lo que implica conocer los servicios ofertados y poder guiar a los usuarios de manera efectiva, utilizando para ello diversos dispositivos electrónicos y herramientas de oficina.
El perfil requerido valora experiencia previa en puestos con atención al cliente, junto con la posesión del título de bachillerato o equivalente. Se requiere un curso de ofimática de al menos 60 horas de duración. Son esenciales unas habilidades comunicativas desarrolladas y la capacidad para manejar tecnología básica. Este contrato, de carácter temporal por sustitución, ofrece una jornada semanal de 32.5 horas en horario de mañana. El centro prioriza la contratación de personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.