Descripción
El puesto se centra en las funciones administrativas y de atención al cliente dentro de una delegación de seguros que maneja una cartera amplia. Las responsabilidades incluyen la gestión de documentación, el procesamiento de información relacionada con pólizas y la interacción con los clientes para resolver consultas y gestionar sus necesidades. El entorno de trabajo requiere una organización meticulosa para mantener el flujo de operaciones diarias y garantizar la satisfacción de los clientes existentes.Se requiere capacidad de comunicación efectiva, tanto en persona como por teléfono, junto con habilidades en el manejo de programas informáticos comunes en entornos de oficina. La experiencia previa en el sector asegurador o en entornos similares de atención telefónica es valorada, ya que facilita la comprensión de los productos y procesos. Además, es necesario disponer de carnet de conducir y vehículo propio para posibles desplazamientos relacionados con la actividad de la delegación.
Las condiciones laborales están definidas por un contrato indefinido y una jornada completa con horario partido. El salario se ajusta a lo establecido en el convenio aplicable. El rol exige adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico donde la precisión en las tareas administrativas y la calidad en el servicio al cliente son fundamentales para el éxito operativo de la delegación.