Descripción
Se ofrece una posición como auxiliar administrativo en una empresa especializada en ayuda a domicilio y servicios auxiliares ubicada en Fuengirola. El rol requiere una combinación de habilidades administrativas sólidas y un enfoque social, ya que el profesional será responsable de la gestión de documentación, la atención al cliente y el apoyo a las familias que solicitan servicios. Las funciones incluyen el procesamiento de contratos, facturación y control de expedientes de usuarios, así como la atención telefónica y presencial para brindar información y asesoramiento. Además, se encargará de la coordinación de agendas y horarios del personal auxiliar, asegurando una organización eficiente de los recursos humanos.El auxiliar administrativo será fundamental en la mecanización de datos en el software de gestión de la empresa y en el archivo sistemático de documentación física y digital. Su labor también implica realizar una primera acogida a las familias, ofreciendo escucha activa y asesoramiento técnico sobre los servicios disponibles, lo que requiere empatía y comprensión de las necesidades de las personas dependientes. El seguimiento continuo de la calidad del servicio es otra responsabilidad clave, manteniendo un contacto fluido con los usuarios para detectar cambios en sus requerimientos y garantizar que los servicios se adapten a sus circunstancias.
Este puesto se desarrolla en un entorno dinámico donde la precisión administrativa se complementa con un componente social significativo. El candidato ideal debe ser polivalente, capaz de manejar tareas administrativas rigurosas mientras interactúa con sensibilidad con los usuarios y sus familias. La posición contribuye directamente a la optimización de los procesos internos de la oficina y a la mejora de la atención integral ofrecida a la comunidad, apoyando así la misión de la empresa de mejorar la calidad de vida de las personas dependientes.