VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en un rol administrativo de apoyo dentro de una empresa del sector alimentario, específicamente en fabricación, venta y distribución de pan y bollería. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa al cliente, gestionando consultas, incidencias y solicitudes que se reciben tanto por teléfono como por correo electrónico. Esta función requiere ofrecer un soporte eficaz y una comunicación clara para resolver las necesidades de los clientes y mantener un servicio de calidad.Además, el trabajo implica el registro, seguimiento y gestión de pedidos y abonos dentro del sistema informático interno de la empresa. Es fundamental asegurar la precisión y actualización constante de esta información para apoyar las operaciones logísticas y comerciales. La persona en este puesto también realizará una variedad de tareas administrativas de apoyo al departamento, como el archivo y organización de documentación física y digital, la introducción y verificación de datos, y otras labores de soporte administrativo necesarias para el buen funcionamiento del área.
El entorno de trabajo se caracteriza por un ritmo dinámico donde la proactividad y la organización son clave. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos administrativos, ya que permite una rápida adaptación a los procesos y sistemas específicos de la empresa. Aunque no es un requisito excluyente, contar con conocimientos prácticos en el programa de gestión Navision se considera una ventaja significativa para el desempeño eficiente de las funciones relacionadas con la gestión de pedidos.