VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla dentro de la estructura de una empresa dedicada al transporte frigorífico, ubicada en la localidad de Sant Vicenç dels Horts. La persona contratada se integrará en el área SAC (Servicio de Atención al Cliente) o departamento administrativo equivalente, asumiendo responsabilidades clave para el buen funcionamiento de las operaciones logísticas diarias. Las tareas fundamentales giran en torno a la gestión y resolución de incidencias que surgen en el transporte de mercancías, lo que requiere una atención meticulosa al detalle y capacidad para trabajar bajo presión cuando sea necesario para minimizar retrasos o problemas en la cadena de suministro.Una parte sustancial del trabajo implica la coordinación activa del sistema logístico mediante el uso de plataformas y software específicos, gestionando las rutas de los vehículos y optimizando los recorridos. Además, se requiere mantener una comunicación fluida a través de la atención telefónica, sirviendo como punto de contacto para conductores, clientes y otros departamentos internos para aclarar dudas, reportar novedades o proporcionar seguimiento a los envíos. El entorno de trabajo es dinámico y está sujeto a las fluctuaciones propias del sector del transporte, demandando adaptabilidad y una actitud resolutiva.
La jornada laboral está establecida a tiempo completo, con una duración de cuarenta horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario es de tipo partido, comprendido generalmente entre las nueve de la mañana y las seis de la tarde, incluyendo los periodos de descanso estipulados por la legislación laboral vigente. El desempeño eficaz en este rol contribuye directamente a la eficiencia operativa de la empresa, asegurando que los procesos administrativos y de coordinación apoyen de manera robusta la actividad principal de transporte especializado.