Descripción
Este puesto se centra en las funciones de atención al cliente y apoyo operativo dentro de una oficina bancaria. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de la zona de caja, realizando operaciones básicas y garantizando un servicio eficiente a los usuarios. También se presta apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros, explicando sus características y ventajas a la clientela. Además, se participa en la resolución de incidencias y consultas administrativas, contribuyendo al buen funcionamiento diario de la oficina y al cumplimiento de los procedimientos establecidos. El rol implica un trabajo colaborativo con el resto del equipo para mantener altos estándares de servicio.Para este cargo, se requiere una formación académica específica. Es necesario contar con un Grado Universitario en el ámbito de las Ciencias Sociales, como Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía o Derecho, a partir del tercer curso finalizado. Alternativamente, se acepta haber cursado un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas. Se valora especialmente la orientación al cliente, la capacidad de aprendizaje rápido y unas buenas dotes comunicativas. No se exige experiencia previa en el sector bancario, ya que la formación inicial corre a cargo de la empresa.
Las condiciones ofrecidas incluyen un salario de 12,41 euros brutos por hora y una jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. El contrato corresponde a una sustitución por vacaciones con fechas concretas. La empresa proporciona una formación especializada no remunerada antes de la incorporación, diseñada para preparar al candidato para las tareas del puesto. Existen posibilidades de continuidad y desarrollo profesional dentro de la organización una vez finalizado el periodo temporal, dependiendo del desempeño y las necesidades de la entidad.