VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada se encargará de gestionar la atención directa a los clientes en una oficina bancaria. Esto incluye la recepción de consultas, la resolución de dudas sobre productos y servicios financieros, y el asesoramiento básico en función de las necesidades de cada persona. El rol es fundamental para mantener una relación cercana y de confianza con la cartera de clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Además, se realizarán gestiones administrativas relacionadas con la operativa diaria de la oficina, apoyando en tareas organizativas y de registro.Como parte de las funciones, se llevará a cabo la gestión operativa de caja, manejando transacciones monetarias, pagos, cobros y el control del efectivo conforme a los procedimientos establecidos por la entidad. También se participará en la promoción y venta de productos financieros básicos, explicando sus características y condiciones a los clientes potenciales, siempre bajo supervisión y siguiendo las normativas vigentes. El objetivo es contribuir al funcionamiento fluido de la oficina y al cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y adaptación a los procesos bancarios. Se valorará especialmente la habilidad para trabajar en equipo, la organización personal y el compromiso con la calidad en el servicio. La formación específica del banco proporcionará los conocimientos necesarios sobre sus productos y sistemas internos, facilitando una integración rápida y efectiva en las tareas asignadas.