Descripción
Este puesto de atención al cliente en el sector bancario se centra en proporcionar un servicio excepcional y gestionar operaciones financieras diarias. El rol implica ser el primer punto de contacto para los clientes, atendiendo sus consultas, resolviendo incidencias y ofreciendo asesoramiento sobre los productos y servicios disponibles. La posición requiere una combinación de habilidades interpersonales y conocimientos administrativos para asegurar que todas las transacciones se realicen con precisión y eficiencia. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, formando parte de un equipo dedicado a mantener los altos estándares de servicio de la entidad financiera. Además de las tareas de atención directa, el puesto contribuye al buen funcionamiento de la oficina mediante la realización de labores administrativas de apoyo. Se busca a una persona proactiva y con ganas de aprender, capaz de adaptarse a un sector en constante evolución. La formación específica en productos financieros será proporcionada por la empresa para garantizar un desempeño competente y seguro en todas las funciones asignadas. Este rol representa una oportunidad para desarrollar una carrera en el ámbito financiero, adquiriendo experiencia valiosa en un entorno profesional y estructurado. La interacción constante con clientes variados permite desarrollar habilidades comunicativas y de resolución de problemas, fundamentales para el crecimiento profesional. La oficina promueve un ambiente de trabajo donde el aprendizaje y la mejora continua son valores centrales, apoyando al empleado en su desarrollo dentro de la organización. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata y formación universitaria en Administración, Economía, Derecho o similares (en curso o finalizada), o un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración finalizado. Es imprescindible dominar el catalán de forma fluida y se valoran habilidades comunicativas, iniciativa y ganas de aprender. No es necesaria experiencia previa en el sector bancario, pero sí en atención al cliente. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. La retribución económica es de 12,41 euros brutos por hora. El contrato es temporal por sustitución por vacaciones, con vigencia desde el 24 de agosto de 2026 hasta el 6 de septiembre de 2026. Se ofrecerá formación específica no remunerada por parte del banco y, en caso de valoración positiva, se podrá ingresar en la bolsa de trabajo de la empresa. 
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