Descripción
El puesto consiste en una función comercial centrada en la promoción, venta y seguimiento de un sistema de gestión y fidelización de clientes diseñado para pequeños comercios y negocios del sector de la hostelería. La persona seleccionada se encargará de presentar las ventajas de la herramienta digital, realizar demostraciones prácticas de su funcionamiento y asesorar a los potenciales clientes para adaptar la solución a sus necesidades específicas. El objetivo principal es facilitar la incorporación de estos establecimientos a la plataforma, asegurando una comprensión clara de sus beneficios operativos y comerciales.Entre las responsabilidades clave se encuentra la identificación activa de oportunidades de venta mediante contacto directo con los negocios locales. Esto implica gestionar el ciclo completo, desde la captación inicial hasta la firma del acuerdo, pasando por la explicación detallada de las funcionalidades. Posteriormente, se requiere un trabajo de acompañamiento y soporte durante las primeras fases de implantación, fomentando una relación de confianza y resolviendo cualquier duda que pueda surgir. La gestión de la cartera de clientes asignada es fundamental, manteniendo una comunicación fluida para garantizar su satisfacción y el uso óptimo del servicio contratado.
La actividad requiere una constante interacción con personas y un profundo conocimiento de las dinámicas del pequeño comercio y la hostelería. La posición no solo se centra en la consecución de nuevos acuerdos, sino también en la retención y fidelización de la clientela existente, comprendiendo sus desafíos y proponiendo mejoras continuas. El entorno de trabajo es presencial y dinámico, orientado a resultados concretos y al crecimiento mutuo entre el asesor, la empresa y los comercios adheridos al programa.