Descripción
La posición se centra en la atención directa al cliente en un entorno de tienda, con el objetivo principal de proporcionar un servicio de alta calidad que cubra todas las etapas del proceso de compra. El trabajo implica recibir a los clientes de manera cálida y profesional, escuchar con atención para comprender sus necesidades específicas y ofrecer soluciones personalizadas basadas en un conocimiento profundo de los productos disponibles. El rol requiere asesorar de manera experta sobre las características y beneficios de los artículos, garantizando que cada recomendación se ajuste a los requerimientos del cliente. Además, se encarga de gestionar el cierre de la venta, asegurando que el cliente quede completamente satisfecho con su decisión de compra y con la experiencia general en la tienda. Este proceso incluye la coordinación de la entrega del producto al domicilio del cliente, así como el seguimiento post-venta para resolver cualquier posible incidencia y confirmar que el servicio ha sido satisfactorio. Las funciones también abarcan la gestión integral de la tienda, lo que implica atender llamadas telefónicas, mantener el orden y la presentación visual del espacio comercial, y manejar cualquier situación que pueda surgir durante la jornada laboral. El puesto se desarrolla en un horario establecido que cubre turnos de mañana y tarde durante la semana, así como horarios de mañana los sábados, requiriendo flexibilidad y compromiso con el equipo. El enfoque está en crear una relación de confianza con cada cliente, fomentando la fidelización y contribuyendo al éxito comercial del establecimiento a través de un servicio meticuloso y dedicado. Requisitos
Se requiere experiencia previa en ventas, preferentemente en los sectores de colchones, muebles o sofás. La formación mínima exigida es la Enseñanza Secundaria Obligatoria. Es necesario contar con conocimientos básicos de informática para el manejo de sistemas internos. Se valorará de manera positiva cualquier experiencia comercial adicional que demuestre habilidades en atención al cliente y cierre de ventas. Se ofrece
Se ofrece un contrato temporal con la posibilidad de convertirse en un empleado fijo de la plantilla. El salario es atractivo y acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto. El horario de trabajo es de lunes a viernes, con turnos de mañana de 10:00 a 13:30 horas y turnos de tarde de 17:00 a 20:30 horas. Los sábados el horario es de 10:00 a 14:00 horas por la mañana, permaneciendo la tienda cerrada por la tarde. La empresa proporciona un plan de carrera con oportunidades de crecimiento interno y formación continua, incluyendo un periodo de formación previa con acompañamiento completo en una de las tiendas. 
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