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Descripción
El puesto de Asesor Energético se centra en el desarrollo de actividades comerciales dentro del sector de los suministros energéticos. Las principales funciones incluyen la identificación y captación de nuevos clientes potenciales, evaluando sus necesidades específicas. Posteriormente, se realiza un análisis detallado de la situación contractual actual del cliente en materia de suministro energético, con el objetivo de ofrecer asesoramiento personalizado sobre los productos y servicios disponibles. Este proceso busca no solo la adquisición de nuevos contratos, sino también la optimización de las condiciones existentes para los clientes actuales.Una parte fundamental del rol consiste en la retención y fidelización de la cartera de clientes, asegurando un servicio continuado y de calidad que fortalezca la relación a largo plazo. El asesor debe buscar constantemente las soluciones más eficientes y económicas adaptadas a las necesidades energéticas de cada cliente, lo que implica un conocimiento actualizado del mercado y de las opciones disponibles. El objetivo final es lograr una mejora tangible en las condiciones del suministro para el cliente, contribuyendo a su satisfacción y al ahorro energético.
El perfil requerido para desempeñar estas funciones con éxito incluye experiencia previa en roles comerciales o de ventas, siendo deseable, aunque no imprescindible, contar con conocimientos específicos del sector energético. Se valoran especialmente habilidades de comunicación efectiva, capacidad de negociación y una marcada orientación al cliente para entender y responder a sus necesidades. Asimismo, es necesario tener capacidad para trabajar de manera autónoma orientado a la consecución de objetivos comerciales establecidos, manejando la prospección, el cierre de acuerdos y el seguimiento postventa.