Descripción
El profesional en este puesto se encargará de la atención integral a la clientela, gestionando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas en el ámbito de los seguros y servicios financieros. Esto implica mantener un contacto directo y constante con los clientes de la oficina, utilizando herramientas específicas de fidelización para fortalecer la relación y detectar nuevas oportunidades de negocio. Las funciones incluyen la venta directa, la reactivación de clientes inactivos y la gestión de su cartera, asegurando altos niveles de satisfacción y cumplimiento de objetivos comerciales establecidos. Además, proporcionará soporte administrativo clave al Director de la Oficina y al equipo comercial, contribuyendo a la eficiencia operativa general del establecimiento. La ejecución de campañas telefónicas para reactivar clientes o gestionar anulaciones formará parte de las actividades regulares, así como la atención a clientes potenciales que visiten la oficina para identificar posibles necesidades aseguradoras. La gestión de incidencias relacionadas con las pólizas de los clientes es fundamental para mejorar la fidelización y generar nuevas oportunidades de venta. También se realizarán gestiones comerciales derivadas del Sistema de Gestión Comercial (SGC), asegurando el correcto seguimiento de todas las interacciones y oportunidades. Por último, el cumplimiento de los principios institucionales y organizativos del grupo será un pilar fundamental en el desempeño diario de todas las tareas asignadas. Requisitos
Se requiere titulación universitaria de Licenciatura o Grado, siendo valorables conocimientos técnicos específicos en productos patrimoniales como seguros de autos, hogar o decesos, así como en normas de suscripción. Se considerará favorable experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, con especial valoración de la experiencia previa en compañías aseguradoras. También se valorará el conocimiento de aplicativos de gestión, cotización y emisión, así como del Sistema de Gestión Comercial (SGC), del Sistema de Gestión Operativo (SGO) y de la Red Comercial de la empresa. Se ofrece
Se ofrece una jornada laboral completa con contrato estable, incluyendo una jornada intensiva durante los meses de verano. El paquete de compensación incluye una ayuda por comida, cheques guardería y descuentos en seguros para los empleados. Además, se proporciona una amplia gama de beneficios sociales que abarcan seguro médico privado, seguro de vida, ayudas para la formación continua y un plan de pensiones complementario. El entorno de trabajo se caracteriza por ser flexible y ágil, fomentando el aprendizaje continuo y la colaboración dentro de un equipo de profesionales altamente cualificados. 
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