VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la atención al cliente y las operaciones comerciales dentro del entorno dinámico de una estación de servicio. Las funciones principales incluyen la interacción directa con los clientes, garantizando un servicio de calidad y una experiencia positiva durante su visita. Esto implica no solo el suministro de combustible, sino también la promoción activa de productos, servicios y programas de fidelización disponibles en la tienda. El objetivo es impulsar las ventas y participar en campañas comerciales para aumentar la actividad del punto de venta.Además del frente comercial, el rol abarca responsabilidades operativas en la pista y la gestión de la tienda. En la pista, se realizan tareas como el repostaje, el control básico de las instalaciones y la supervisión del estricto cumplimiento de las normas de seguridad establecidas. Dentro de la tienda, las actividades incluyen la reposición y organización de la mercancía, el mantenimiento del orden y la limpieza, y la aplicación de criterios de merchandising para presentar los productos de forma atractiva.
La posición también requiere gestionar tareas administrativas y de caja, como el manejo de cobros en efectivo y con tarjeta, la apertura y cierre de caja, y el control documental de pedidos. Un pilar fundamental es la adherencia a los protocolos de seguridad, salud y medio ambiente, asegurando un entorno de trabajo seguro para todos. Este rol es integral, combinando habilidades de servicio al cliente con capacidad operativa y sentido de la responsabilidad en un equipo coordinado.