Descripción
El puesto implica la atención directa al cliente en una estación de servicio, proporcionando un servicio cordial y eficiente. Las responsabilidades principales incluyen la gestión de las transacciones de venta, el cobro en caja y la resolución de consultas básicas de los usuarios. El personal será un punto clave de contacto, asegurando una experiencia positiva para los clientes durante su visita.El entorno de trabajo es dinámico y requiere una constante interacción con el público, manejando desde ventas de combustible hasta productos de tienda. Se espera que el empleado mantenga un alto estándar de servicio y contribuya al buen funcionamiento general de las instalaciones. La capacidad para adaptarse a diferentes ritmos de trabajo y a una variedad de tareas simultáneas es fundamental para el desempeño en este rol.
Además de las funciones en caja y atención, el puesto puede requerir apoyo en otras áreas operativas básicas de la gasolinera para garantizar la continuidad del servicio. El colaborador formará parte de un equipo donde la comunicación efectiva y el trabajo coordinado son esenciales para el éxito operativo diario.