Oferta de empleo: Analista-programador/a, num 6257

Descripción

El puesto se centra en actividades de analisis y desarrollo para el area de operaciones. Las responsabilidades principales incluyen realizar un primer analisis y triaje de los casos reportados, apoyar al equipo de operaciones para agilizar tareas tecnicas vinculadas a implantaciones y mantenimiento, asi como especificar y traducir los requisitos de producto a un lenguaje tecnico mas detallado. Este rol es fundamental para asegurar que los procesos tecnologicos se alineen con las necesidades operativas, mejorando la eficiencia y resolucion de incidencias. La persona en este puesto trabajara en un entorno colaborativo, donde la comunicacion clara y la capacidad de transformar requerimientos funcionales en especificaciones tecnicas son clave. La labor contribuye al flujo de trabajo del departamento, facilitando la implementacion de soluciones y el mantenimiento de los sistemas existentes. Ademas, se requiere la capacidad de trabajar con equipos multidisciplinarios, comprendiendo las necesidades del negocio y plasmando en documentacion tecnica las soluciones a desarrollar. El entorno de trabajo promueve la adaptacion a metodologias agiles y la mejora continua de los procesos internos, asegurando que las soluciones sean robustas y escalables. La posicion exige una atencion meticulosa al detalle y una comprension profunda de los sistemas en los que se opera, garantizando que las entregas cumplan con los estandares de calidad y los plazos establecidos. La interaccion con otros departamentos es frecuente, por lo que la habilidad para comunicar conceptos tecnicos de manera accesible es esencial. La persona en este rol participara en reuniones de planificacion y seguimiento, aportando su vision tecnica para optimizar los proyectos en curso y futuros. Finalmente, el trabajo implica mantener actualizada la documentacion de los procesos y casos atendidos, sirviendo como referencia para el equipo y facilitando la capacitacion de nuevos miembros. Este enfoque sistematico asegura la trazabilidad de las actividades y contribuye a la mejora de los procedimientos del area de operaciones.