VeterisJobs
Descripción
El empleo consiste en ocuparse de la atención directa al cliente, tanto en mostrador como a través de teléfono y correo electrónico. Se requiere ofrecer un asesoramiento técnico y comercial especializado sobre maquinaria industrial, herramientas y diversos materiales para el sector de la construcción. La persona contratada será la encargada principal de gestionar todo el ciclo de alquiler de equipos, lo que incluye la apertura de nuevos contratos, el seguimiento de los existentes y el cierre formal de los mismos una vez finalizado el servicio.Además, desempeñará un papel fundamental en la coordinación logística básica, verificando la disponibilidad de los equipos en el almacén, organizando las entregas a los clientes y gestionando las devoluciones de la maquinaria alquilada. Otra de las responsabilidades clave será la resolución proactiva de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de alquiler o venta, así como el seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelización.
El puesto también conlleva el apoyo en diversas tareas administrativas y comerciales de la tienda, contribuyendo al buen funcionamiento diario de las operaciones. Este rol es ideal para personas metódicas, con capacidad de comunicación y a las que les guste un entorno dinámico donde la interacción con el público y el conocimiento técnico son igual de importantes.