Descripción
El profesional se integrará en el departamento de operaciones logísticas, donde será responsable de la gestión y el seguimiento integral del ciclo de transporte. Sus funciones principales incluirán la coordinación de recogidas y entregas, el control documental de expediciones y la resolución proactiva de incidencias que puedan surgir durante la cadena de suministro. Deberá garantizar que toda la información relacionada con cada operación esté actualizada en los sistemas corporativos, manteniendo una comunicación fluida y constante con transportistas, proveedores y otros departamentos internos para asegurar la eficiencia del servicio.El día a día implicará trabajar con un volumen elevado de gestiones, priorizando tareas y asegurando la trazabilidad completa de cada proceso. Se utilizarán herramientas ofimáticas, especialmente hojas de cálculo para el análisis y reporte de datos, así como plataformas de comunicación interna para la coordinación de equipos. La precisión en el manejo de la documentación y la capacidad para anticipar problemas serán claves para el éxito en el puesto, contribuyendo directamente a la optimización de los tiempos de entrega y a la satisfacción del cliente final.
El rol requiere una persona meticulosa y organizada, capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico donde las circunstancias pueden cambiar rápidamente. La claridad en la comunicación, tanto escrita como verbal, y una actitud resolutiva serán fundamentales para gestionar consultas, reclamaciones y cualquier desviación del plan inicial, asegurando que la operativa logística se desarrolle con la mayor fluidez posible.