Oferta de empleo: Auxiliar administrativa en gestión de seguros y atención al cliente. media jornada

Aldaia (Valencia) Punt Labora 16 de septiembre de 2026

Descripción

La posición de auxiliar administrativo se centra en el apoyo operativo dentro del ámbito de la gestión de seguros, siendo fundamental para mantener la eficiencia en los procesos administrativos y la satisfacción del cliente. Las responsabilidades incluyen la gestión integral de pólizas, desde su cotización inicial hasta su tramitación administrativa completa, lo que requiere un manejo preciso de documentación y sistemas específicos del sector. Además, el rol implica un contacto directo y continuo con clientes, atendiendo sus consultas, gestionando modificaciones y facilitando información clara sobre sus coberturas y condiciones. Otra función clave es el apoyo en la gestión de recibos y liquidaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y la correcta facturación de los servicios contratados. Esta labor contribuye directamente al flujo de trabajo del departamento, optimizando los procedimientos internos y garantizando un servicio coordinado. El entorno de trabajo es dinámico y exige una capacidad organizativa destacada, así como una comunicación efectiva tanto con el equipo interno como con los clientes finales. La precisión en el manejo de datos y el conocimiento de los productos aseguradores son pilares para el desempeño exitoso en esta función. En resumen, el puesto representa un eslabón esencial en la cadena de valor de la correduría, combinando tareas administrativas técnicas con una atención al cliente proactiva y resolutiva.

Requisitos

Se requiere una experiencia mínima de 2 años en correduría de seguros o en el sector asegurador, demostrable en funciones similares. Es imprescindible un conocimiento práctico de los principales ramos como automóvil, hogar, salud, vida y decesos, así como un manejo fluido de herramientas de gestión específicas como CRMs y multitarifadores. Además, se exige un dominio avanzado de herramientas ofimáticas, con especial énfasis en Excel y programas de contabilidad o gestión de cuentas. Se valorará muy positivamente la formación reglada relacionada con la tramitación de seguros y pólizas, así como experiencia adicional en la gestión de siniestros, conocimiento de varias compañías aseguradoras y un perfil con habilidades comerciales.

Se ofrece

La empresa ofrece un contrato temporal inicial, con una perspectiva clara de conversión a contrato indefinido en función del desempeño y las necesidades de la organización. La categoría profesional mínima para el puesto es la de ayudantes, auxiliares y especialistas, conforme a la convención colectiva aplicable. La jornada laboral es de media jornada, lo que permite una conciliación efectiva con la vida personal. El entorno de trabajo se caracteriza por su profesionalidad y enfoque en el desarrollo de los empleados, proporcionando las herramientas necesarias para realizar las funciones asignadas de manera eficiente.

Ofertas más buscadas