Oferta de empleo: Inside sales

Descripción

El rol central de esta posición consiste en coordinar la acción comercial y asegurar la operativa logística, actuando como enlace esencial entre el departamento de ventas y las actividades operativas diarias. El objetivo principal es garantizar que cada cliente reciba soluciones logísticas óptimas y personalizadas, optimizando procesos y fomentando relaciones comerciales sólidas y duraderas. Esto implica una gestión integral que va desde el seguimiento de la cartera existente hasta la identificación de nuevas oportunidades de negocio, siempre con un enfoque en la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Dentro de las responsabilidades clave se incluye la fidelización de la cartera de clientes, basada en una comunicación constante y en la comprensión profunda de sus necesidades específicas para ofrecer respuestas adaptadas y proactivas. Asimismo, el profesional se encargará de la estrategia de precios, preparando tarifas competitivas, solicitando cotizaciones a proveedores externos como navieras y transitarias, y realizando un seguimiento riguroso de todas las gestiones para asegurar la rentabilidad y el cumplimiento de los plazos establecidos en la cadena de suministro.

Por otro lado, una parte fundamental del trabajo es la detección proactiva de oportunidades comerciales, analizando el mercado y los leads para identificar vías de expansión y optimización que puedan ser trasladadas al equipo comercial. Todo ello se realizará con una mentalidad orientada a la agilidad, proporcionando soluciones flexibles y resolutivas en la comunicación directa con los clientes, y utilizando herramientas digitales para agilizar procesos y mejorar la toma de decisiones estratégicas en el ámbito del comercio internacional y la logística.

Requisitos

Se requiere poseer una formación de Grado Medio o Superior, o un FP especializado en Comercio Internacional. Es esencial contar con experiencia previa de entre uno y tres años desempeñando funciones similares dentro del sector logístico o comercial, manejando tareas de coordinación y gestión de clientes. Se exige un dominio operativo del idioma inglés a un nivel B2, indispensable para operar en un entorno comercial globalizado, así como competencia avanzada en el uso de Microsoft Office, especialmente Excel. Además, se valoran habilidades blandas como una marcada orientación al cliente, eficacia en la gestión comercial, capacidad para trabajar en equipo y una alta polivalencia para adaptarse a diversas tareas y escenarios.

Se ofrece

La posición ofrece un contrato laboral de carácter indefinido, asegurando estabilidad a largo plazo dentro de la empresa. El paquete retributivo es atractivo y competitivo, acorde con la experiencia y las responsabilidades asumidas en el rol. El lugar de trabajo está ubicado en la ciudad de Alcalá de Henares, dentro de la provincia de Madrid, proporcionando un entorno profesional dinámico y bien comunicado. La empresa facilita un marco de desarrollo profesional continuo, integrado en un sector en constante evolución como es la logística y el comercio internacional.

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