VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la atención y asistencia directa a personas con movilidad reducida o diversidad funcional en un entorno de estación de transporte. Las responsabilidades principales consisten en facilitar el desplazamiento y la comodidad de los usuarios del servicio, asegurando un trato respetuoso y profesional en todo momento. Se requiere una actitud proactiva y empática para comprender y anticipar las necesidades de cada persona asistida, adaptando el apoyo a las circunstancias individuales. El trabajo se desarrolla en un ambiente dinámico donde la seguridad y el bienestar del usuario son la máxima prioridad.Las tareas operativas incluyen el traslado y acompañamiento de los usuarios desde el punto de encuentro designado en la estación hasta el asiento correspondiente en el medio de transporte, y viceversa al finalizar el viaje. Durante este proceso, el agente debe ofrecer ayuda y soporte físico cuando sea necesario, siempre dentro de los protocolos establecidos para la manipulación segura de personas. Adicionalmente, se presta asistencia en el manejo del equipaje personal, ayudando en su traslado y colocación en los compartimentos habilitados para tal fin, garantizando que todas las pertenencias lleguen a su destino de manera segura.
El desarrollo de la labor exige cumplir con los procedimientos internos en materia de prevención de riesgos laborales, calidad del servicio y respeto al medio ambiente. Se valora positivamente la posesión de nociones básicas en estas áreas. El centro de empleo tiene como política priorizar la contratación de personas con un certificado de discapacidad igual o superior al 33% o con resolución de incapacidad permanente. Es un requisito indispensable para el candidato estar inscrito como demandante de empleo en los servicios públicos correspondientes al momento de la contratación.