VeterisJobs
Descripción
Este puesto está dirigido a la contratación de personal para el rol de agente de excursiones dentro del sector turístico. La posición se desarrolla en colaboración con un operador internacional establecido en el destino de Mallorca. La función principal del agente es proporcionar asesoramiento y realizar la venta de excursiones a clientes internacionales durante su estancia, con el objetivo de garantizar una experiencia de alta calidad y personalizada. La labor se lleva a cabo en un entorno dinámico que implica un contacto directo y constante con la clientela extranjera, fomentando un ambiente orientado a la consecución de objetivos comerciales y al desarrollo profesional.Las actividades diarias comprenden la atención directa a los clientes en los hoteles asignados, donde el agente será el punto de contacto principal. Esto incluye la presentación y venta de un portfolio predefinido de excursiones, evitando así la venta fría. Además, el agente participará en sesiones informativas y puntos de bienvenida organizados para los huéspedes. Otras responsabilidades clave son la gestión de los cobros asociados a las ventas realizadas, el cierre efectivo de estas transacciones y la presentación de reportes periódicos al responsable del área correspondiente. Este conjunto de tareas asegura un seguimiento preciso y una comunicación fluida dentro de la estructura operativa.
El desarrollo del rol requiere desplazamientos regulares entre distintos establecimientos hoteleros, para lo cual es necesario disponer de vehículo propio. La empresa abona los gastos de kilometraje y mantenimiento derivados de estos trayectos profesionales. El perfil buscado debe combinar habilidades comerciales con una marcada orientación al servicio al cliente, iniciativa propia y capacidad de trabajo en un esquema de turnos rotativos. La posición ofrece la oportunidad de integrarse en un proyecto internacional consolidado, proporcionando una experiencia laboral enriquecedora dentro del dinámico sector turístico balear.