VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la atención presencial a clientes en una oficina comercial ubicada en Sevilla, donde se maneja una alta afluencia de público. Las responsabilidades incluyen la resolución de dudas y reclamaciones, así como la gestión de trámites relacionados con facturación, bonos sociales y otras incidencias. Además, se realizarán tareas de venta consultiva y cruzada de productos energéticos, servicios de telefonía y soluciones de climatización, junto con la prospección activa de nuevos clientes. El perfil requerido debe enfocarse en proporcionar un servicio al cliente de calidad, combinado con habilidades comerciales para impulsar las ventas y gestionar eficientemente las operaciones diarias de la oficina.El entorno laboral se desarrolla en el sector energético, trabajando para una consultora de ámbito internacional. Las funciones exigen una interacción constante con el público, lo que requiere habilidades de comunicación efectivas y capacidad para manejar situaciones diversas. La gestión de trámites administrativos y la resolución de incidencias son componentes clave del rol, asegurando que los clientes reciban un soporte adecuado y oportuno. La venta consultiva implica entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas, mientras que la prospección busca expandir la base de clientes mediante estrategias activas.
La posición ofrece condiciones laborales que incluyen un salario base más comisiones ilimitadas, lo que permite un potencial de ingresos significativo según el desempeño. La jornada parcial de 30 horas semanales facilita un equilibrio entre la vida laboral y personal, con horarios flexibles dentro del horario comercial. El contrato inicial de 6 meses con posibilidad de continuidad proporciona estabilidad, y la formación remunerada asegura que el candidato esté preparado para asumir las responsabilidades del puesto. Las oportunidades de desarrollo profesional están presentes, permitiendo el crecimiento dentro de la empresa a largo plazo.