Descripción
El puesto de trabajo se centra en las tareas administrativas y de apoyo necesarias para el correcto funcionamiento del departamento comercial de una empresa del sector de la construcción. Las funciones principales incluyen la realización de presupuestos, la gestión de facturación y pedidos, y la elaboración de ofertas comerciales. También se requiere el manejo de incidencias reportadas por los clientes, asegurando una comunicación fluida y una resolución eficiente para mantener altos niveles de satisfacción. La labor incluye un apoyo administrativo integral al equipo comercial, abarcando labores de back office que facilitan el proceso de venta y la relación con el cliente.Adicionalmente, una parte importante del rol consiste en la gestión logística de envíos, como el envío de muestras de productos a clientes potenciales o actuales. El profesional será responsable de utilizar herramientas ofimáticas y sistemas CRM para gestionar la información de clientes, actualizar bases de datos y generar reportes que apoyen la actividad comercial. Se trabajará en coordinación directa con los comerciales para agilizar los procesos internos y garantizar que toda la información administrativa esté organizada y accesible.
El entorno de trabajo es una empresa especializada en la distribución de materiales para la construcción, tales como placas de yeso, sistemas de aislamiento, productos para la protección contra incendios, techos registrables y componentes para fachadas. Se busca a una persona metódica, con capacidad de organización y atención al detalle, que pueda manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. La experiencia previa en el sector de la construcción o industrial es un valor clave para comprender los productos y las necesidades específicas de los clientes del sector.