VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la gestión integral del ciclo del pedido, desde su recepción hasta su entrega final, garantizando un servicio fluido y eficiente. La persona responsable será el punto de contacto principal para consultas relacionadas con pedidos, disponibilidad de productos y plazos de entrega, coordinando la información entre clientes, el equipo comercial y los proveedores de transporte. La gestión precisa y organizada de la información en los sistemas corporativos es fundamental para el correcto desarrollo de las actividades diarias y para mantener una comunicación clara y proactiva con todas las partes involucradas.Las funciones abarcan la tramitación y seguimiento de pedidos mediante herramientas empresariales, la resolución de incidencias relacionadas con entregas o stock, y la atención directa a clientes para solventar dudas y proporcionar información comercial. Además, incluye tareas de mantenimiento de bases de datos, asegurando que la información de clientes y productos esté actualizada y sea accesible para el resto del departamento. Este rol requiere una constante coordinación para alinear los procesos logísticos con las expectativas del cliente y los objetivos comerciales de la empresa.
El entorno de trabajo prioriza la organización meticulosa y la capacidad de respuesta, donde la precisión en el manejo de datos y la claridad en la comunicación son clave para el éxito operativo. Se valora la capacidad para trabajar de forma colaborativa dentro de un equipo, adaptándose a procedimientos establecidos y contribuyendo a la mejora continua de los flujos de trabajo. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar un conocimiento profundo de los procesos de venta y distribución dentro de una estructura empresarial.