Descripción
El perfil desempeñará funciones administrativas clave dentro de la estructura operativa, reportando directamente a la coordinación de centros de negocios. Las responsabilidades asignadas abarcan la gestión documental y la atención directa a clientes, asegurando la uniformidad y profesionalidad en todos los servicios ofrecidos. Esta posición requiere un manejo competente de herramientas ofimáticas y una capacidad de comunicación efectiva tanto por vía telefónica como presencial.Entre las tareas específicas se incluye la redacción de documentación oficial, como solicitudes de instalaciones y servicios, utilizando procesadores de texto y siguiendo procedimientos estandarizados. Asimismo, será responsable de la elaboración de documentos financieros, incluyendo facturas y presupuestos, mediante el uso de hojas de cálculo. Gestionará la información relacionada con la cartera de clientes de los centros según las pautas establecidas y ofrecerá información comercial precisa sobre productos y tarifas.
Además, el rol implica una atención integral al público, lo que comprende la preparación de salas para reuniones, la atención telefónica a consultas generales y la gestión de las necesidades específicas de los clientes de los centros de negocios y edificios administrativos. El objetivo principal es garantizar una respuesta comercial unificada y profesional, manteniendo altos estándares de servicio en todas las interacciones.