Descripción
La posición se centra en la gestión administrativa y de atención al cliente para el mercado francés dentro de una empresa del sector textil. Las funciones principales incluyen la atención y soporte a clientes mediante teléfono y correo electrónico en francés, así como la gestión integral de pedidos, desde su introducción y seguimiento en el sistema hasta la coordinación con los departamentos comercial y logística para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos. Además, el puesto requiere la elaboración de ofertas comerciales, el control de presupuestos y la actualización constante de bases de datos y documentación comercial relacionada.El perfil requerido debe contar con experiencia mínima de uno a dos años en puestos similares, preferentemente en administración comercial o atención al cliente. Se valorará positivamente la residencia en zonas cercanas al lugar de trabajo. Es imprescindible un nivel muy alto de catalán y castellano, junto con un dominio alto del idioma francés, tanto escrito como oral. La formación académica exigida es un Ciclo Formativo de Grado Superior en áreas como Administración y Finanzas, Comercio Internacional o titulaciones afines.
La jornada laboral es completa, con una duración de cuarenta horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario establecido es en turno partido, comprendido entre las 09:00 y las 18:00 horas, incluyendo los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo demanda una persona organizada, con capacidad de resolución de problemas y aptitud para el trabajo en equipo, orientada a apoyar las operaciones comerciales internacionales de la empresa.