Descripción
El puesto de Administrativo de Atención al Público representa una posición fundamental dentro de la estructura organizativa, encargándose de ser el primer punto de contacto entre la entidad y los ciudadanos o clientes. Las funciones principales se centran en proporcionar una atención de calidad, resolver consultas y gestionar la información de manera eficiente y profesional. Este rol exige no solo habilidades técnicas de gestión documental, sino también competencias comunicativas y de servicio, asegurando una imagen positiva y un trámite fluido de los procedimientos administrativos. La labor diaria implica un trabajo meticuloso y organizado, manejando diversa documentación y expedientes que requieren precisión y seguimiento de protocolos establecidos. La persona en este cargo será responsable de mantener actualizados los archivos, asegurando la accesibilidad y correcta ordenación de la información para su posterior consulta o tramitación. Además, deberá colaborar en tareas administrativas generales según las necesidades del departamento, contribuyendo al buen funcionamiento del área y al cumplimiento de los objetivos institucionales. El entorno de trabajo es dinámico, requiriendo adaptabilidad y capacidad para manejar diferentes tipos de solicitudes simultáneamente, siempre con un enfoque orientado al servicio y a la resolución efectiva de las necesidades presentadas por el público. Requisitos
Se requiere una formación reglada mínima de Bachiller Superior o titulación equivalente, junto con un nivel B2 certificado de valenciano tanto en comprensión como en expresión escrita y oral. Es imprescindible contar con una experiencia profesional demostrable de al menos seis meses en puestos administrativos o de atención al cliente, donde se hayan desarrollado habilidades de organización y trato con el público. Se ofrece
El contrato ofertado es de carácter temporal, sujeto a la duración del proyecto o necesidad específica de la organización. Las condiciones laborales se regirán por el convenio colectivo aplicable, incluyendo los aspectos salariales, jornada laboral y derechos correspondientes a la categoría profesional.