Descripción
Esta posición es clave dentro del departamento operativo de una empresa dedicada al alquiler y gestión de vehículos industriales. El Administrativo de Taller será el responsable de garantizar que todos los procesos administrativos vinculados al área de mantenimiento fluyan de manera eficiente y precisa, sirviendo como puente entre el taller, los proveedores y los clientes. Su labor es fundamental para mantener la trazabilidad de cada vehículo, desde su entrada para reparación hasta su salida, asegurando que toda la documentación, desde las órdenes de trabajo hasta las facturas, esté correctamente gestionada y archivada.Las funciones diarias implicarán una interacción constante con diversos sistemas y personas, requiriendo una alta capacidad organizativa y una gran atención al detalle. El profesional en este rol deberá ser capaz de priorizar tareas en un entorno dinámico, donde pueden surgir imprevistos que necesiten una rápida resolución. Además de las labores puramente administrativas, el puesto también conlleva un componente importante de atención al cliente, tanto telefónica como presencial, donde se deberán resolver consultas y gestionar posibles incidencias con profesionalidad.
El entorno de trabajo es colaborativo y busca la mejora continua en los procesos. La persona que ocupe este puesto se integrará en un equipo consolidado que valora la precisión y la eficiencia, y tendrá la oportunidad de profundizar en los sistemas de gestión empresarial (ERP/CRM) específicos del sector. Se trata de un rol con un impacto directo en la calidad del servicio final que recibe el cliente y en la optimización de los costes operativos del taller.