Oferta de empleo: Administrativa/o - dependienta/e

Descripción

Se busca personal para desempeñar labores de atención al cliente y tareas administrativas en una empresa dedicada a la distribución de material de construcción, fontanería y artículos de interiorismo. El puesto requiere una combinación de habilidades interpersonales y organizativas, con el fin de ofrecer un servicio de calidad a los clientes y mantener la eficiencia en las operaciones diarias de la tienda. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa a los clientes, tanto de manera presencial como a través de canales telefónicos y digitales, proporcionando asesoramiento sobre los productos disponibles y gestionando cualquier consulta o incidencia que pueda surgir durante el proceso de venta. Además, se encargará de la elaboración de presupuestos personalizados según las necesidades de cada cliente, garantizando que toda la información sea precisa y se entregue en los plazos establecidos. La gestión de pedidos es otra tarea fundamental, lo que implica el seguimiento de las ventas desde el momento de la solicitud hasta la entrega final, asegurando que los productos estén disponibles y se cumplan los tiempos de entrega comprometidos. Por otro lado, se realizarán diversas labores administrativas, como la actualización de bases de datos, la organización de documentos y la coordinación con otros departamentos para optimizar los flujos de trabajo. Es esencial mantener una comunicación fluida con el equipo, reportando cualquier novedad relevante y colaborando en la mejora continua de los procesos internos. El entorno de trabajo es dinámico y exige adaptabilidad, ya que pueden presentarse situaciones que requieran resolver problemas de manera rápida y eficaz, siempre priorizando la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de las tareas asignadas. La persona seleccionada deberá demostrar capacidad para manejar múltiples responsabilidades simultáneamente, gestionando su tiempo de forma efectiva y manteniendo un alto nivel de profesionalismo en todas las interacciones. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un sector en constante evolución, adquiriendo conocimientos técnicos sobre materiales de construcción y desarrollando habilidades valiosas en el ámbito de la atención al público y la administración comercial.